1. Política de la Calidad

El Instituto Tecnológico del Putumayo – ITP en su compromiso con la docencia, investigación, extensión y proyección social, garantiza el cumplimiento con calidad, a través del talento humano cualificado, la optimización de sus recursos, la mejora continua de sus procesos, la eficiencia, eficacia y efectividad del sistema de gestión de la calidad conforme a los requisitos aplicables, garantizando la satisfacción de las partes interesadas.

2. Objetivos de la Calidad

Fortalecer permanentemente la docencia, la investigación, la extensión y la proyección social.
Fortalecer la competencia y formación del talento humano mejorando los servicios ofrecidos.
Mejorar continuamente la eficacia, eficiencia y efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad.
Incrementar la satisfacción de las partes interesadas del Instituto.

3. Mapa de Procesos

Procesos Estratégicos:
Incluyen los relativos al establecimiento de políticas, estrategias, fijación de objetivos, comunicación y revisiones por la Dirección.
Procesos Misionales:
Incluyen todos aquellos que proporcionan el resultado previsto por la Institución en cumplimiento de su misión.
Procesos de Apoyo:
Incluyen aquellos que proveen los recursos necesarios, siendo el soporte para el desarrollo de los procesos estratégicos, misionales y de evaluación.
Procesos de Evaluación:
El proceso de Control y Mejoramiento realiza el seguimiento y evaluación al Sistema de Gestión de la calidad y Autoevaluación con el fin de evidenciar

el mejoramiento continuo de los procesos, este procesos es transversal a los demás procesos.